OMEZENÝ PROVOZ: PODZIMNÍ PRÁZDNINY. Milí zákazníci, vzhledem k blížícím se podzimním prázdninám budu objednávky přijaté do soboty 24.10. odesílat nejpozději ještě ve čtvrtek 29.10. OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ OD NEDĚLE 25.10. BUDU ODESÍLAT NEJDŘÍVE AŽ OD PONDĚLÍ 2.11. Při objednávání tedy prosím promyslete, zda na objednávku nespěcháte a můžete vyčkat na odeslání až po prázdninách. Děkuji za pochopení a přeji příjemné podzimní dny.

Reklamace a vrácení zboží

Může se Vám stát, že zboží Vám nebo dětem nesedne, nebude Vám vyhovovat velikost, barva..  Zboží  je možné vyměnit. Také máte možnost na vrácení zboží bez udání důvodu do 14dní od převzetí zboží.

 

V těchto případech postupujte následovně:

1. Vracené zboží prosím pečlivě zabalte, vyplňte vzorový REKLAMAČNÍ PROTOKOL nebo všechny informace z protokolu vypište na papír a přiložte do balíčku.

2. Zboží prosím zašlete na vlastní náklady (nikoliv na dobírku) na adresu:

Alena Černá, Babina 82, Plasy, 331 01

 

Nebo můžete využít poslání zboží na pobočku zásilkovny: Zásilkovna Obchod u Fandy, Manětínská 92, Plasy, 331 01 (https://www.zasilkovna.cz/pobocky/plasy-manetinska). Kontaktní osoba: Alena Černá, tel: +420 732 888 820, email: bambilino.info@gmail.com.

 

Jakmile od Vás balíček s vráceným zboží obdržíme, budeme Vás kontaktovat a vše co nejrychleji vyřídíme.